Informação de Envio

AVISO DE ATUALIZAÇÃO DE ENVIO:

Colocamos muito foco em garantir que os itens sejam entregues aos nossos clientes o mais rápido possível. Ultimamente temos atualizado o nosso sistema de transporte de proporcionar um melhor serviço: nós conseguimos reduzir o tempo de transporte (especialmente para os clientes dos EUA e do Reino Unido)!

1.Para os clientes dos EUA, o tempo de envio foi reduzido para 6-8 dias úteis para Envio padrão, e 3-7 para o transporte expresso (que era 8-15 e 6-10 dias úteis antes desta actualização);

2. Para os clientes do Reino Unido, o tempo do transporte, foi reduzida para 7-10 dias úteis para Envio padrão, e 3-7 para o transporte expresso (que era 10-20 e 6-10 dias úteis antes desta atualização);

3. Para os clientes da Austrália/Canadá / Índia, o tempo do transporte foi reduzido para 7-15 dias úteis para o envio padrão (era 10-18 dias úteis antes desta atualização);

4. Para os clientes da França / Alemanha / Espanha, o tempo de envio foi reduzido para 7 - 12 dias úteis para o envio padrão (era 10 - 20 dias úteis antes desta atualização);

5. A partir de 12 de abril de 2018, os clientes podem desfrutar do ENTREGA GRÁTIS PADRÃO em compras acima de USD $ 49 (custo de envio excluído). O valor do pedido para envio gratuito foi aumentado devido ao aumento do custo de envio, que está na consideração de oferecer melhor serviço e entrega mais rápida. Agradecemos a sua compreensão.
*Por Favor observe que o novo sistema de remessa entrará em vigor a partir de 12 de abril às 9:00 CDT, e os pedidos antes disso ainda serão enviados com nosso antigo sistema de remessa. Praticamente, garantimos 95% das encomendas entregues a tempo. Para alguns lugares remotos, pode demorar um pouco mais.

A lista totalmente atualizada de serviços e cobranças de frete está na tabela abaixo.

 

*Avisos Importantes

  • Preparação para entrega (verificações de qualidade, embalagem, documentação, etc.) geralmente leva 3-7 dias úteis e NÃO inclui no total de"Prazo de entrega.
  • Todos os pacotes possuem informações de rastreamento específicas.
  • Você receberá um e-mail informando assim que seu pedido for enviado. O e-mail incluirá um número de rastreamento de pacotes exclusivo. O status do seu pedido pode ser revisado entrando em Minha Conta. Clique em "Minha ordem" para verificar o status do pedido e / ou obter um número de rastreamento
  • TAXAS DE ENVIO

    PAÍS ENTREGA PADRÃO ENTREGA RÁPIDA
    Custo Tempo de Entrega
    (dias úteis)
    Custo Tempo de Entrega
    (dias úteis)
    United States GRÁTIS para compras acima de US$49
    ou então  US$3.99
    6 - 8 GRÁTISpara compras acima de US$99
    ou então US$9.99
    3 - 7
    Australia GRÁTIS para compras acima de US$49
    ou então US$3.99
    7 - 15 GRÁTISpara compras acima de US$99
    ou então US$11.99
    6- 10
    Nova Zelândia GRÁTIS para compras acima de US$49
    ou então US$3.99
    10 - 18 GRÁTISpara compras acima de US$99
    ou então US$11.99
    6- 10
    França, Alemanha, Espanha GRÁTIS para compras acima de US$49
    ou então US$4.99
    7 - 12 GRÁTISpara compras acima de US$99
    ou então US$12.99
    6 - 10
    Europa: Itália, Portugal,
    Polônia, Noruega, Finlândia
    GRÁTIS para compras acima de US$49
    ou então US$4.99
    10 - 20 GRÁTIS para compras acima de US$99
    ou então US$12.99
    6 - 10
    América do Norte : Canada GRÁTIS para compras acima de US$49
    ou então US$4.99
    7 - 15 GRÁTIS para compras acima de US$99
    ou então US$11.99
    8 - 12
    Índia GRÁTIS para compras acima de US$49
    ou então US$6.99
    7 - 15 US$4.99 para compras acima de US$99
    no entanto, o custo depende o país de destino
    e o peso do pacote.
    8 - 15
    Outros países GRÁTIS para compras acima de US$49
    ou então US$6.99
    10 - 25 US$4.99 para compras acima de US$99
    no entanto, o custo depende o país de destino
    e o peso do pacote.
    8 - 15

    *Observação:

    Você pode escolher seu método de envio preferido na página de Informações do pedido durante o processo de checkout.

    • O tempo de envio podem ser afetado pelo tempo que levará para resolver várias questões aduaneiras ou feriados públicos. Se você não recebeu seu pacote com base nas estimativas acima, por favor envie um ticket para ajuda.
    • O tempo de envio poderá ser afetado durante os feriados públicos; fabricantes e transportadora limitarão suas operações nesses momentos. Isso está fora do nosso controle. Os serviços voltará a funcionar normalmente logo após o feriado.
    • Poderá demorar alguns dias após o envio do pedido antes que o número de rastreamento se torna ativo no sistema de correio. Se a informação não aparecer no site do correio, tente novamente mais tarde.
    • Devido o tempo para liberação aduaneira, os tempos de envio padrões foram estendidos para 15-30 dias para o Brasil e 10-15 dias para todos os outros destinos em América Latina.
    • ZA Zaful envia todos os pedidos diretamente do nosso depósito e centro de distribuição.

    EMPACOTAMENTO

    Na Zaful, seus itens serão cuidadosamente embalados em nosso pacotes oficial, Zaful sempre aprecia seu suporte e nosso objetivo é sempre trazer até você bons Produtos, assim como boa satisfação.

    packaing

    QUAL O TEMPO PARA O PROCESSAMENTO DO PEDIDO

    Processamento do pedido é a tempo o quel leva para recebermos seu pedido para então prepará-lo e despachá-lo. Assim que recebermos o seu pedido, conferimos rigorosamente e fazemos então o teste de controle de qualidade para garantir a qualidade do produto antes de ser enviado para assim deixar nossos clientes satisfaito. Isso pode envolver uma checagem interna e detalhada: qualidade do material, zíperes, costuras, enfeites interiores, revestimento, etc. O tempo de processamento total varia de acordo com a complexidade, design e tamanho do produto ou artigo específico. Pedidos maiores poderá levam mais tempo. O tempo médio de processamento é de aproximadamente 4 dias úteis; No entanto, observe que o tempo de processamento também pode ser afetado pelo status do estoque para cada produtos, época do ano, feriados nacionais, etc. Se o seu pedido incluir itens bem populares que possa estar enfrentando problemas de disponibilidade de estoque, o pedido no entanto, pode levar Entre 5-10 dias úteis para ser processado e despachado. Anecipadamente pedimos desculpas por qualquer inconveniente causada por estes atrasos. Agradecemos a sua compreensão.

    SOBRE A TAXA

    Todas entregas da nossos warehoues não incluem custos e taxa alfandegárias. Portanto, todos e quaisquer deveres aduaneiros ou de importação são cobrados uma vez que o pacote chegar ao seu país de destino. Portanto se houver estes encargos, serão de inteira responsabilidade dos clientes. Os clientes assumem a responsabilidade total por todos os custos de embarque e devoluções, taxas alfandegárias e taxas de manuseio, caso eles vir a se recusar a o pacote devido as taxas de importação. Por favor, observe que, de acordo com os regulamentos aduaneiros, a Zaful não pode declarar os itens comprados como presente ou listar um valor inferior ao preço real do produto.

    AVISO PARA CLIENTES DA ARGENTINA

    • Na alfândega será exigido se caso os clientes da Argentina selecionarem o transporte rápido durante o check-out.
      Para evitar problemas de remoção e falhas de entrega certifique-se de preencher sua ID de imposto.
    • Por favor, consulte a imagem abaixo